Gizlilik Politikası

1. Giriş

TPAOL ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.tpaol.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim formları aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, sitemizde gezinme davranışınız.
• Kullanım Bilgileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar.
• İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
• Anket ve Geri Bildirim Verileri: Anketlerimize veya geribildirim formlarımıza yanıt verirken sağladığınız bilgiler.

3. Bilgileri Toplama Yöntemlerimiz

Bilgilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

• Doğrudan Etkileşimler: İletişim formları doldurduğunuzda, anketlere katıldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.
• Otomatik Teknolojiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojiler aracılığıyla.
• Üçüncü Taraflar: Google Analytics, Facebook gibi analitik ve reklam sağlayıcıları aracılığıyla.

4. Çerezler Politikası

Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve kapatılamazlar.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Siteyi kullanırken yaptığınız seçimleri hatırlar.
• Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgilerinizi Kullanma Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
• Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak
• Sorunlarınızı çözmek ve sorularınızı yanıtlamak
• Sitemizi geliştirmek ve analiz etmek
• Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

6. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki koşullarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizi yönetmemize yardımcı olan teknik hizmet sağlayıcıları.
• Analitik Sağlayıcıları: Web sitemizin kullanımını analiz etmemize yardımcı olan şirketler.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunabilmek için iş birliği yaptığımız şirketler.

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşmayız.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayın.

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olan süre boyunca saklarız.

Farklı veri türleri için farklı saklama süreleri uygulanabilir. Saklama süresi belirlenirken, verinin niteliği, amacı ve yasal gereklilikler göz önünde bulundurulur.

9. Haklarınız

GDPR ve diğer veri koruma yasaları uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Rızanızı geri çekme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız ve politikanın güncellenmiş versiyonunu web sitemizde paylaşacağız.

Politikamızda yapılan değişiklikleri takip etmek için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin: